CODAN: Det enklaste och säkraste sättet att logga in är genom MitID

Av Kajsa Thuresson den 12 december 2022

CODAN Idura – kundberättelse

Försäkringsbolaget Codan hanterar stora mängder känsliga personuppgifter och de behöver kunna vara säkra på att deras kunder är de de utger sig för att vara - oavsett om de tecknar, använder eller säger upp en försäkring.

Säker autentisering med MitID

Digitalarkitekten André Høyer Sørensen ansvarar för alla självbetjänings- och försäljningslösningar inom Codan och Alm. Brand Group. För honom är autentisering med MitID eller NemID både det bästa och säkraste sättet att ge användare och finansiella samarbetspartner tillgång till sina uppgifter.

”Att använda MitID som inloggningslösning var både det säkraste och det enklaste för våra kunder. De känner igen MitID som en säker inloggning och vet hur de använder den. De behöver inte komma ihåg ett lösenord, vilken e-postadress de registrerade sig med, eller aktivera en länk i ett mejl. Att använda e-legitimation är enkelt och säkert.”
 
André Høyer Sørensen tillägger också att det är det säkraste sättet att interagera med deras finansiella samarbetspartner:
 
”När alla måste autentisera sig för att komma in i vårt system tillför det ett extra säkerhetslager och säkerställer att våra samarbetspartner endast får tillgång till den information de har rätt till.”
 
Codan_AlmBrandGroup_Appswitch_intext
Codan har utformat sitt inloggningsflöde

 

UX är viktigt

Codan och Alm. Brand Group arbetar kontinuerligt med att förbättra sin användarupplevelse. Båda har anpassat utseendet på sin MitID-ram och aktiverat funktionen för att växla mellan webb och app för att förenkla inloggningsprocessen och säkerställa en trygg upplevelse för sina användare.

”Det är viktigt för oss att våra användare enkelt kan få tillgång till vår plattform, och alla justeringar vi kan göra som förbättrar användarupplevelsen är värdefulla. Och web-to-app-switch är ett utmärkt verktyg för att öka andelen lyckade inloggningar.”

André Høyer Sørensen konstaterar också att möjligheten att styla utifrån Codans varumärke skapar en bättre inloggningsupplevelse:
 
”Våra kunder får en känsla av att de befinner sig kvar i vårt universum, och med Idura har vi alla nödvändiga designalternativ för att åstadkomma den känslan.”
 
Codan har förvärvats av Alm. Brand Group och sammanslagningen av deras plattformar har gått smidigt eftersom Alm. Brand redan använder Idura.
 

Idura som MitID-broker

Idura är en officiell, certifierad MitID-broker och betjänar för närvarande mer än 400 företag i alla storlekar. Läs mer om våra kunder och ta reda på hur de använder Idura för e-legitimation och digital signering.

Idura är utvecklat av utvecklare för utvecklare och erbjuder omfattande anpassnings- och utbyggnadsmöjligheter så att du kan skapa den varumärkesanpassade upplevelse som dina användare uppskattar.

Registrera dig för att dra nytta av övergången från webb till app med MitID på din webbplats eller i din app, eller kontakta en identitetsexpert för att diskutera dina behov med en specialist.