Tarvitsetko apua?
Olemme keränneet tälle sivulle tietoa palveluistamme sekä vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin. Jos et löydä etsimääsi, voit ottaa yhteyttä asiakastukeemme. Autamme sinua mielellämme!
Tutustu dokumentaatioon
Dokumentaatiomme on kehittäjien kehittäjille luomaa. Tavoitteemme on varmistaa, että asiakkaamme osaavat käyttää tuotteitamme parhaalla mahdollisella tavalla.
Näin otat Idura Verifyn yrityksesi käyttöön
Idura Verify on suunniteltu ohjelmistokehittäjiä silmällä pitäen. Näin pääset alkuun ensimmäisen integraatiosi kanssa.
Slack-kanavallamme saat apua suoraan kehittäjiltämme
Nopea ja asiantunteva tuki kuuluu kaikille asiakkaillemme. Siksi tarjoamme asiakastukea Slack-kanavallamme myös ilmaisten testitilien käyttäjille.
Oletko jo asiakkaamme? Kirjaudu sisään päästäksesi Slack-kanavalle
Usein kysytyt kysymykset
Olemme koonneet tähän joukon kysymyksiä ja vastauksia, jotka auttavat sinua pääsemään alkuun.
Helpoin tapa päästä alkuun on asentaa integraatiosi ilmaiseen testiympäristöömme ja noudattaa näitä ohjeita:
- Määritä verkkotunnuksesi
- Määritä sovelluksesi
- Valitse käytettävä eID
- Hanki eID:n käyttölupa
- Päivitä maksulliseen pakettiin siirtyäksesi tuotantoon.
Luomalla ilmaisen tilin voit aloittaa Idura Verifyn, Signaturesin, puhelun varmennuksen tai ikävarmennuksen testaamisen ja jatkaa maksutta testaamista niin kauan kuin haluat.
Palveluidemme testaaminen ennen maksavaksi asiakkaaksemme siirtymistä on paras tapa selvittää, vastaavatko palvelumme sähköisen tunnistautumisen tarpeitasi.
Tunnistautuminen
Palvelujamme voidaan käyttää useissa eri tilanteissa, mutta useimmat niistä liittyvät sähköiseen tunnistautumiseen ja henkilöllisyyksien varmentamiseen. Yleisiä käyttötapauksia ovat identiteettipetosten vähentäminen ja asiakkaan tuntemista (KYC) koskevien vaatimusten noudattaminen.
Sähköiset allekirjoitukset
Tuemme myös turvallista sähköistä allekirjoittamista, jota käytetään usein tehostamaan allekirjoitusvirtoja, noudattamaan toimialan sääntelyä ja mukauttamaan allekirjoitusprosessia brändi-ilmettäsi vastaavaksi.
Puhelun varmennus
Voit tunnistaa asiakkaasi jo puheluiden aikana MobilePay-tunnistusta hyödyntävällä Puhelun varmennus -palvelullamme.
Ikävarmennus
Ikävarmennusratkaisuamme käyttävät yritykset ja verkkokaupat, jotka myyvät verkossa ikärajoitettuja tuotteita (esim. alkoholia ja tupakkaa), ja joiden on kyettävä varmentamaan asiakkaidensa ikä.
Lyhyesti sanottuna maksat kuukausittain kiinteähintaisesta paketista, joka sisältää tietyn määrän kirjautumisia tai allekirjoituksia. Jos ylität tämän määrän, voit joko maksaa ylimenevästä määrästä tai päivittää pakettisi.
Idura-tilausmaksun lisäksi valitsemiesi sähköisten tunnisteiden palveluntarjoajat veloittavat erillisen tapahtumakohtaisen maksun.
Idura on kehittäjien kehittäjille luoma. Tämä tarkoittaa parasta mahdollista kehittäjäkokemusta, helppokäyttöistä dokumentaatiota ja jatkuvasti kehittyvää SDK-luetteloa.
Käyttämällä Iduraa saat yhdellä integraatiolla käyttöösi kaikki eID-tunnisteemme, mikä helpottaa liiketoimintasi laajentamista markkinoiden sisällä sekä kokonaan uusille markkinoille.
Tuotteemme ovat muokattavissa, mikä mahdollistaa brändillesi omannäköisen allekirjoitus- tai tunnistautumiskokemuksen.
Saat välitöntä teknistä tukea testauksen aikana suoraan kehittäjiltämme Slackin kautta.
Kaiken tämän saat reiluun ja kilpailukykyiseen hintaan.
Asiantunteva asiakastukemme on apunasi Slackin kautta sekä sähköpostitse. Saat asiakastukea myös käyttäessäsi ilmaista testitiliä testiympäristössämme.
Ota yhteyttä tukitiimiimme
Jos et löytänyt etsimääsi, tukitiimimme auttaa sinua ja vastaa kaikkiin kysymyksiisi.