Hvorfor forsikringsselskaper trenger eID-verifisering

Forsikringsselskapenes kunder forventer en sømløs digital reise.

Ifølge en rapport fra Bain trenger de fleste forbrukere en enkel måte å få tilgang til kontoen sin på for å kunne bruke tjenesten.

Forsikringsselskapene samler også inn sensitive forbrukerdata, noe som legger press på dem om å gjøre dette på en sikker måte og samtidig beskytte kundene mot identitetstyveri og svindel.

Iduras løsning for elektronisk identitetsverifisering hjelper forsikringsselskapene med å tilby sømløse og sikre brukeropplevelser. På den måten kan de holde seg konkurransedyktige og utvide virksomheten.

Hvorfor trenger du en eID-autentiseringsløsning?

Her er tre grunner til at forsikringsselskaper bør vurdere å bruke eID.

1. Forbedret brukeropplevelse

Forbrukerne krever en smidig brukeropplevelse.

Dagens atferdstrender tyder på at gode digitale opplevelser er viktigere enn pris og andre faktorer når de skal velge forsikringsleverandør. Brukeropplevelsen er også det viktigste aspektet når det gjelder å bygge kundelojalitet, noe som gjør den avgjørende for å beholde kundene.

eID-er effektiviserer brukeropplevelsen, noe som fører til

• Raskere, enklere og mer friksjonsfri pålogging
• Forenklet onboarding for bærekraftig vekst i virksomheten
• Økt kundetilfredshet for bedre lojalitet og kundebevaring

Dette er grunnen til at forsikringsselskaper kan ha mye å vinne på å implementere eID-verifisering.

2. Strømlinjeformet signering av dokumenter

De fleste forsikringsselskaper krever at kundene deres signerer dokumenter som poliser, sertifikater og kontrakter.

Tradisjonelt har dette blitt gjort manuelt ved å skrive ut, signere, skanne og sende dokumenter frem og tilbake. Denne prosessen er ekstremt tidkrevende og komplisert, noe som kan føre til at kundene dropper den helt.

Iduras eID-signaturintegrasjon effektiviserer denne arbeidsflyten og gjør den digital. Alle trinnene foregår på nettet, der kundene kan signere dokumenter med sin personlige eID.

De viktigste fordelene med en eID-signaturarbeidsflyt er:

• Billigere og raskere signering av dokumenter
• Høyere fullføringsgrad av signerte dokumenter
• Forbedret sikkerhet

3. Oppgradert sikkerhet

Forsikringsselskaper samler inn mye sensitiv data og informasjon fra kundene sine.

For at kundene skal føle seg trygge og overholde bransjereglene, må denne informasjonen beskyttes på riktig måte.

Verifisering med eID er den sikreste måten å autentisere kundene på, ettersom det sikrer at identiteten deres blir validert.

Ved å implementere eID i påloggingsprosessen kan forsikringsselskapene:

• Bli KYC-kompatible
• Verifisere kundenes identitet på en sikker måte
• Redusere risikoen for identitetssvindel

Idura: Betrodd av forsinkringsselskaper

Idura har i flere år levert sikre og effektive identitetsløsninger til forsikringsselskaper som Trygg-Hansa, Alka og CODAN.

Hver måned verifiseres millioner av identiteter gjennom Idura, slik at folk trygt kan registrere seg, logge inn og signere dokumenter.

Les kundehistorien vår om CODAN.

Optimaliser autentiseringsprosessen din med Idura

Idura er en offisiell leverandør av sikre og effektive eID-er for autentisering eller digitale signaturer.

Vi gjør det enkelt for forsikringsselskapet ditt å begynne å verifisere kunder.

Med bare én enkelt integrasjon muliggjør vi eID-er som dansk MitID, norsk BankID, svensk BankID, finsk Trust Network (FTN) og belgisk itsme.

Er du interessert?

Ta kontakt med oss for å høre mer om Iduras autentiseringsløsninger.

Kontakt oss > Kontakt oss