Ofte stilte spørsmål
Vi har samlet en rekke spørsmål og svar for å hjelpe deg med å komme igang.
Om Idura
Ja!
Idura het tidligere Criipto og skiftet navn i slutten av 2025.
Rebrandingen medførte ingen endringer i produkter, API-er, kontrakter, SLA-er, priser eller ansatte.
Vi støtter alle store elektroniske identiteter i Europa og Norden:
Mangler det en eID på listen? Kontakt oss!
Idura was acquired by Stø in September 2024 and continues to operate as an independent company.
Vi betjener hundrevis av bedrifter i Norden og Europa med identitetsverifisering, digitale signaturer og aldersverifiseringsløsninger.
Plattformen vår er bygget av utviklere, for utviklere:
-
Enkel dokumentasjon og et voksende utvalg av SDK-er
-
Tilgang til alle eID-er gjennom en enkelt integrasjon
-
Tilpassbare flyter som matcher merkevaren din
-
Direkte støtte fra utviklere via Slack
Alt dette til en rettferdig, konkurransedyktig pris. (Pluss et gratis testmiljø uten kredittkort eller tidsbegrensning.)
Innringerautentisering gjør det mulig for kunderådgivere og kontaktsentre å verifisere en kundes identitet under en telefonsamtale.
Rådgiveren starter en eID-autentisering, og kunden fullfører den på sin egen enhet med MitID, svensk BankID eller norsk BankID.
Les mer om innringerautentisering →
Med adresseoppslag kan du hente eller verifisere adressen tilknyttet en autentisert bruker.
Typiske bruksområder omfatter kundeonboarding, KYC-prosesser, forhåndsutfylte kundedata, adressevalidering og regulerte transaksjoner.
Les mer om adresseoppslag →
Ja!
Du kan tilpasse verifiserings- og signeringsflytene slik at de matcher din merkevareidentitet.
Les om designalternativer for:
Vi tilbyr fire primære tjenester:
-
Verifisering: Verifiser brukeridentiteter med nasjonale eID-er for KYC-etterlevelse, svindelreduksjon og sikker innlogging.
-
Digitale signaturer: Samle inn juridisk bindende elektroniske signaturer med signeringsflyter tilpasset ditt merke.
-
Aldersverifisering: Verifiser kundenes alder på nett ved salg av aldersbegrensede produkter som alkohol og tobakk.
-
Samtaleautentisering: Verifiser innringere med agentinitiert eID-autentisering.
- Enkle elektroniske signaturer (SES) via Drawable
- Avansert elektronisk forsegling (via Idura Signatures)
- Kvalifiserte elektroniske signaturer (QES) i Norge (via norsk BankID)
Kom igang
Velg den relevante eID-en i dokumentasjonen vår og følg veiledningen.
Testbrukere fungerer for både Verifisering og Digitale signaturer.
Ja!
Du kan opprette en gratis testkonto og integrere med alle våre eID-er uten kredittkort.
Du kan da kjøre autentisering- og digitale signaturflyter med testbrukere så lenge du vil.
Du betaler først når du er klar til å gå live med ekte brukere.
Tidslinjen avhenger av hvilke eID-er du trenger.
Noen eID-leverandører godkjennes umiddelbart gjennom Idura, mens andre krever en separat registrering som kan ta opptil 10 virkedager.
-
Velg din foretrukne betalingsplan
-
Oppgi kredittkortopplysningene dine
-
Søk om og få de nødvendige eID-sertifikatene
-
Konfigurer applikasjonen din i produksjon
-
Gå live!
Hvis du er en bedrift eller trenger en formell SLA, kan du få profesjonell rådgivning fra ekspertene våre.
Pris
Nei!
Plattformavgiften din støtter alle eID-er, og transaksjoner på tvers av dem alle teller med i den samme månedlige pakken.
Avhengig av oppsettet ditt kan et engangs onboardinggebyr forekomme. Etter onboarding betaler du kun abonnements- og eID-leverandøravgifter.
Det er ingen gebyrer for selvbetjent kreditkort abonnement.
Ja! Årsplaner gir dessuten 10 % rabatt.
Bedriftskunder kan be om fakturering som et fleksibelt betalingsalternativ.
Ja!
Vi tilbyr storkundeløsninger (enterprise) for både Idura Verify og Idura Signatures.
Storkundeløsninger inkluderer:
-
Tilpassbare produktfunksjoner og integrasjonsmuligheter
-
Skreddersydd kommersiell rådgivning
-
Salgsassistert kjøpsprosess
-
Formelle SLA-alternativer
-
Fleksible faktureringsløsninger
-
Demo tilgjengelig
I de fleste tilfeller kan du søke direkte gjennom Idura. Men hos noen leverandører må du registrere deg direkte.
Abonnementet ditt fornyes automatisk ved slutten av faktureringsperioden (månedlig eller årlig).
Du kan si opp når som helst for å stoppe fornyelsen.
Du betaler en månedlig plattformavgift pluss en avgift per bruk for hver eID (varierer per eID).
Se våre prissider for detaljer.
Compliance
Idura opptrer som en selvstendig behandlingsansvarlig, ikke som databehandler.
Dette betyr at det ikke kreves noen databehandleravtale (DPA).
Et detaljert juridisk notat om det regulatoriske bakteppet er tilgjengelig på forespørsel.
Se mer i vårt Trust Center →
Ja!
Vi overholder GDPR-retningslinjene. Vi behandler alle persondata innenfor EU og overfører eller lagrer dem aldri utenfor EU-området. Vi stiller de samme kravene til tredjepartsdatabehandlere.
Vi har for tiden følgende sertifiseringer:
-
MitID-sertifisering (ISAE3000-format)
-
NSIS-sertifisering (ISAE3000-format)
Vi utsteder også en revisjonsrapport i ISAE 3000-format for vårt informasjonssikkerhetsstyringssystem som helhet. I vårt Trust Center finner du også en kartlegging av MitID-kontroller til ISO27002.
Teknisk
Idura bruker eksisterende standarder som OpenID Connect (OIDC) og CIBA.
Det betyr at du kan integrere med bredt tilgjengelige verktøy og biblioteker uten spesialisert API-kunnskap.
Idura tilbyr SDK-er og integrasjonsguider for et bredt spekter av plattformer, blant annet:
-
Frontend og mobil: React, JavaScript, Vue.js, React Native, Expo, Kotlin (Android), Swift (iOS)
-
Backend: Node.js (Express), PHP, ASP.NET Core
-
CMS: WordPress
-
Idura Signatures SDK-er: Node.js (@criipto/signatures), Python (criipto-signatures), C# (Criipto.Signatures)
For Idura Signatures-språk uten SDK returnerer API-endepunktet sitt skjema ved en GET-forespørsel, og et codegen-verktøy kan generere en typet klient fra det.
Vi garanterer en månedlig oppetid på minst 99,5 % på våre standardplaner og 99,9 % for bedriftskunder.
I det sjeldne tilfellet av planlagt vedlikehold kommuniserer vi det minst 24 timer i forveien. (Planlagt vedlikehold er ikke vår standardpraksis og har aldri vært nødvendig.)
Du kan overvåke systemstatusen vår i sanntid:
Ja!
Integrasjonen vår gir deg tilgang til alle støttede eID-er på tvers av ulike land og produkter.
Du velger hvilke eID-er du vil tilby, og hver eID har sin egen transaksjonsavgift.
Idura Signatures produserer dokumenter i PAdES-LTA-standarden.
PAdES-LTA er utformet for å støtte langtidsvalidering av elektroniske signaturer i PDF-dokumenter.
Ja!
Vi tilbyr omfattende dokumentasjon for produktene våre og dedikerte SDK-er.
Idura kan bruke nettleserens språkinnstillinger eller autentiseringsparametere som ui_locales, der dette støttes:
-
MitID: Dansk, engelsk
-
Norsk BankID: Norsk bokmål, engelsk
-
Svensk BankID: Svensk, engelsk
-
Finnish Trust Network: Finsk, svensk, engelsk
-
iDIN: Nederlandsk, engelsk
-
Personalausweis: Tysk, engelsk
-
Freja eID: Svensk, engelsk
Merk: Den underliggende eID-leverandøren styrer deler av autentiseringsopplevelsen, så språktilgjengelighet kan variere.
Ja! Du kan kontakte utviklerne våre direkte via Slack og få raske svar.
Ja!
Du kan integrere Idura med de fleste eksisterende autentiseringsleverandører.
Norsk BankID
BankID med biometri har det nest høyeste sikkerhetsnivået og dekker nesten alle autentiseringsbehov.
Hvis du trenger det høyeste sikkerhetsnivået, må du oppgradere til BankID High.
Vi har trinn-for-trinn-guider for å legge til norsk BankID hos populære autentiseringsleverandører.
Dansk MitID
Ja!
Adresseoppslag lar deg samle inn verifiserte folkeregisteradresser som en del av den vanlige MitID-verifiseringsopplevelsen.
Desktopbrukere må skanne en QR-kode med MitID-appen under verifisering. Dette beviser at de fysisk sitter foran skjermen og hjelper med å forhindre phishingangrep.
Mobilbrukere ser en "Åbn MitID app"-knapp som automatisk videresender dem til appen for å fullføre verifiseringsprosessen.
MitID har blitt et mål for phishingangrep, men du kan minimere risikoen.
Svensk BankID
Ja!
Du kan implementere BankID med QR-kode for å oppfylle kravene til Secure Start og beskytte brukerne dine mot phishingangrep.
Ja.
Vi støtter både BankID-appen og filbasert BankID.
På mobil kan vi også omdirigere brukere direkte til BankID-appen uten at de trenger å skanne en QR-kode.
Ja, vårt innringerautentiseringsprodukt lar deg verifisere brukernes identitet mens du snakker med dem på telefonen.
Vi støtter svensk BankID-telefonautentisering via CIBA-flyten.
Du har to alternativer:
-
Match brukere via personnumrene deres (hvis du har dem registrert)
-
Be brukere om å gjøre en dobbel autentisering for å kombinere den gamle innloggingen med den nye BankID-innloggingen.
Følg vår trinn-for-trinn-guide for React Native- og Expo-applikasjoner.
Konfigurer ganske enkelt en standardprotokoll som allerede er tilgjengelig i plattformen din (OpenID Connect). Du trenger ingen forkunnskaper om det proprietære BankID-API-et.
Aldersverifisering
Det er ethvert IT-system som elektronisk kan verifisere kundens alder i samsvar med fastsatte aldersgrenser.
Idura tilbyr eID-basert aldersverifisering som hjelper deg å overholde nasjonale lover.
Loven krever at nettbutikker implementerer et digitalt aldersverifiseringssystem for å sikre at kunder er enten 16 år (for drikkevarer med alkoholinnhold mellom 1,2 % og 16 %) eller 18 år (for drikkevarer over 16 % alkoholinnhold, tobakk, tobakkserstatninger og urterøykeprodukter).
Dette bringer nettsalg i samsvar med eksisterende krav til aldersverifisering i fysiske butikker.
Få direkte utviklerstøtte via Slack
Alle brukere (også testkontoer) kan få tilgang til vår Slack-kanal for å få hjelp og svar direkte fra våre utviklere.
Eksisterende bruker? Login på vår Slack-kanal
Kontakt vårt support-team
Hvis du ikke fant det du lette etter, er vårt support-team klar til å hjelpe deg og svare på dine spørsmål.
