Sikker Samtale basert på BankID
Verifiser kundene som ringer inn med BankID og slipp kontrollspørsmål. Spar tid og øk sikkerheten for både bedriften og kundene med innringer-autentisering.
Gjør innringer-autentisering sikrere og raskere for kundene dine
Integrer enkelt i telefonsystemet deres
Sikker Samtale basert på BankID kan enkelt integreres i de systemene dere allerede bruker, slik at dere kommer raskt i gang.
Gjør innringing sikrere for både bedriften og kundene
Dere kan være sikre på at personen dere snakker med faktisk er kunden. Samtidig gir BankID kundene trygghet ved at de vet at de snakker med en ekte representant fra bedriften.
Forenkle prosessen og spar tid
Sikker Samtale basert på BankID gjør verifiseringsprosessen langt enklere. I stedet for å stille sikkerhetsspørsmål kan kunden verifisere seg med BankID og komme raskt videre i samtalen.
Utløs autentisering og la kunden fullføre den på telefonen sin
I samtaler med for eksempel banker, forsikringsselskaper eller helseaktører kan det være nødvendig for brukeren å bekrefte identiteten sin direkte mens samtalen pågår.
Vi muliggjør dette ved at:
1. Medarbeideren starter en BankID identifisering
2. Kunden får et varsel i BankID appen
3. Kunden bekrefter med BankID på telefonen
4. Medarbeideren får bekreftelse på at kunden er verifisert
Utforsk flere ressurser
Lær den tekniske siden av hvordan Sikker Samtale fungerer
Lær det grunnleggende om CIBA og hvordan det kan brukes
Hvordan autentisere innringere med Twilio, CIBA og BankID
Klar til å komme i gang med Sikker Samtale?
Start gratis testing i dag eller kontakt våre eksperter for å diskutere behovene deres.