Telefonautentificering

Øg sikkerheden med eID’er

Sikker Samtale garanterer identitetsbekræftelse for dine kunder. Øg sikkerheden i din telefonverifikationsproces med MitID, MobilePay og andre eID'er.

Beskyt brugerne mod telefonsvindel

Sikker Samtale sikrer, at dine brugere ved, at de taler med en ægte virksomhedsrepræsentant. Det styrker kundetilfredsheden og værdien af jeres brand.

Gør autentificering nemmere for dine kunder

Sikker Samtale gør processen nemmere for dine brugere. I stedet for at stille sikkerhedsspørgsmål over telefonen kan du starte autentificeringen for dem.

Platformsintegration

Den hurtigste implementering

Få stærk autentifikation direkte ind i jeres eksisterende kontaktcenter- og chatplatform.

I får:

Verificering med MitID og MobilePay (og andre nordiske eID’er)
Verificering før eller under samtalen på telefonen eller i AI-eskalation

Værdi for jer:

Reducér risikoen for social engineering
Fjern kontrolspørgsmål fra samtalen
Kortere håndteringstid
Kan integreres i jeres eksisterende workflows
Hurtig implementering

Anbefales til:
Organisationer med en etableret CX-/kontaktcenterplatform, der ønsker en gennemprøvet og skalerbar løsning.

API integration

I implementerer selv, med egen ressourcer

Byg autentificering direkte ind i jeres egne flows via API. For jer, der vil bygge selv.

I får:

CIBA-flow med vores API
Verificering med MitID og MobilePay (og andre nordiske eID’er)
Fuld arkitektonisk fleksibilitet

Værdi for jer:

Maksimal teknisk kontrol
Mulighed for specialtilpassede workflows
Integration på egne præmisser

Anbefales til:
Virksomheder der har egne udviklingsressourcer og ansvar for implementering og drift.
Og som har særlige krav til hvordan data sendes videre i systemerne.

Partnerpakke